Soriana en México: opiniones de usuarios

Bien; lo único es que no siempre tienen lo de las ofertas y dejan los huecos toda la semana. Fuera de eso, todo bien.

Limpio y bien surtido; los pasillos son angostos, pero lo demás bien.

Buena tienda, pero el área de autocobro falla seguido: se traba la báscula, no lee el código y tienes que esperar a que alguien venga. Cuando funciona, es rapidísimo; el problema es cuando no. Fuera de eso, bien.

Regular. Ni bueno ni malo, pero cada vez está más descuidado: pasillos con cosas tiradas y el baño daba miedo. Que le den una repasada, porque la ubicación es buena.

El servicio a domicilio del súper me sorprendió: puntual, completo y con los productos frescos. El repartidor bien amable y todo bien empacado. Ya pedí dos veces y las dos veces bien.

Compré pechuga en la carnicería y al llegar a casa ya olía raro; traía fecha próxima a vencer y aun así la tenían en exhibición como si nada. Fui a cambiarla y la encargada me dijo que no se hacían responsables porque el producto ya estaba abierto. Una cosa es que no te devuelvan el dinero y otra vender comida en mal estado. Y no es la primera vez: hace unos meses me pasó algo parecido con la carne molida. Uno quiere confiar porque está cerca de casa, pero así no se puede. Ahí ya no compro carne.

Muy buena sucursal, siempre bien surtida. Precios correctos y seguido hay ofertas. La única queja es que a la hora de la comida hay una sola caja abierta y se llena; fuera de eso, todo bien.

La persona de la pescadería me atendió muy bien: me explicó todo, me limpió el pescado y hasta me dio tips para cocinarlo. Todo fresco y bien frío. Así deberían de atender en todos lados.

Estacionamiento carísimo y sin validación. Deberían avisar antes de entrar, así uno decide.

Está pasable. Encontré lo que buscaba a buen precio, aunque tardé porque los pasillos estaban bloqueados con tarimas. Ni para bien ni para mal.

Intenté devolver un artículo defectuoso y me hicieron dar vueltas: primero que por otra puerta, luego que esperara a la encargada, después que "el sistema no dejaba hacer devoluciones hoy". Regresé al día siguiente y sí me atendieron, pero con cara de que les estaba pidiendo un favor. El producto me lo cambiaron, pero la experiencia fue un martirio.

El autocobro lleva meses descompuesto. Siempre está con el letrero de "fuera de servicio" y nomás avientan a la gente a las cajas normales, donde de por sí hay filas. ¿Cuándo lo van a reparar? Uno va con prisa y pierde más tiempo.

Las ofertas de la semana cumplen: hice la despensa con lo de la promo y salí gastando menos que de costumbre. Aparte la tienda limpia y los pasillos ordenados. Bien.

Un desastre para comprar. Ni carritos ni canastas, y las cajas hasta el tope.

Fui a Soriana por ropa y electrodomésticos y salí con más de lo que esperaba. Buenos precios en los descuentos y la vendedora de línea blanca sabía todo, me sacó de dudas sin presionarme. Luego pasé a la caja y en cinco minutos ya estaba afuera. Muy bien.

Buena selección de abarrotes y precios competitivos en la mayoría de las cosas. Las cajas a veces van lentas, sobre todo por la tarde, pero nada grave. Vuelvo seguido.

Buen lugar para la despensa mensual; hay de todo y los precios aguantan. Lo único malo: la marca propia a veces sale mala, ya me tocaron un aceite y unas galletas que no vuelvo a comprar. Fuera de eso, bien.