Retail · México
Mercado Libre en México: opiniones de usuarios
Escribí cómo te trataron
Cloudflare Turnstile comprueba que una persona envió el formulario. Un comentario por empresa y por conexión. El texto queda anónimo y pendiente de aprobación.
Retail · México
Cloudflare Turnstile comprueba que una persona envió el formulario. Un comentario por empresa y por conexión. El texto queda anónimo y pendiente de aprobación.
83 comentarios
Datos de las opiniones publicadas
Período disponible: — · Comentarios históricos: 83 / 83.
Distribución de puntuaciones
Los controles de publicación no acreditan identidad ni contratación. Los comentarios históricos proceden del archivo aprobado. Opiniones voluntarias; no representan a todos los clientes de la empresa. Metodología
Compré un juego de sábanas "premium" y me llegó un paquete que parecía abierto y la tela era más delgada que una servilleta. Pedí el cambio y el vendedor me contestó con prepotencia que "así era el producto" y que si no me gustaba "leyera la descripción". La descripción decía algodón egipcio, señores. ¿Egipcio de qué? Abrí reclamo con la plataforma y me pidieron esperar 10 días "para que el vendedor responda". El vendedor me escribió ofreciéndome 50 pesos de compensación para que le quitara el reclamo. Cincuenta pesos. Le dije que no y ahí va el caso, con mis sábanas de papel y mi enojo. No compren a vendedores nuevos sin reseñas, en serio.
El producto llegó antes de la fecha estimada y el vendedor me resolvió una duda en minutos. Cuatro estrellas solo porque no había punto de retiro cerca de mi casa y tuve que ir hasta el más lejano.
El producto llegó, pero después de dos retrasos y con el rastreo inventando estatus ("en camino" durante una semana que no salía de la bodega). Cumple apenas. Dos estrellas por la incertidumbre.