Amazon en México: opiniones de usuarios

Todo bien con el pedido, llegó antes de la fecha estimada y sin ningún daño. Lo único es que no había opción de envío al día siguiente para mi código postal, así que tuve que esperar el estándar. Fuera de eso, muy bien.

Compré un cargador que anunciaban como original y me llegó una imitación que al mes ya no cargaba bien. Lo devolví y me devolvieron el dinero, sí, pero perdí dos semanas y el vendedor sigue anunciándose como si nada hubiera pasado. Lo peor es que las reseñas del producto estaban llenas de gente diciendo lo mismo y aun así la publicación sigue arriba. Ya no me fío de las ofertas de vendedores externos.

Me encanta pedir aquí la despensa. Llega fresca, completa y sin que yo cargue nada, ni las escaleras del edificio. Los precios están iguales o mejores que en el súper y me ahorro el tráfico de los domingos. Lo recomiendo ampliamente para quien no tiene coche.

Me daba miedo pedir electrónicos por Amazon, pero probé con una tablet y salió todo de lujo. Llegó en 48 horas, sellada, con factura y garantía. Cuando tuve una duda del cargador, me contestaron rapidísimo en el chat y hasta me mandaron la ficha técnica. Ya voy por la segunda compra y ya convencí a mi mamá de pedir la suya. Muy recomendable.

Una estrella porque no se puede poner cero. Mi paquete lleva tres semanas de retraso y la atención es un laberinto de bots que no resuelven nada. Me arrepiento de no haber comprado en la tiendita de la esquina, que aunque más cara, sí cumple.

El repartidor dejó el paquete tirado en la banqueta y llovió toda la tarde. Cuando llegué, la caja estaba empapada y el producto arruinado. Cero cuidado. No vuelvo a comprar aquí.

Cada que no quiero salir con el tráfico, pido aquí. Los precios están competitivos, los envíos llegan cuando dicen y las devoluciones no son drama: guía por correo, paquete a la paquetería y listo. Llevo dos años así, con pedidos de todo, y no me ha fallado. A lo mucho un retraso de un día cuando aquel frío horrible. Eso para mí ya es mucho decir, vengo de otras tiendas que perdían mis paquetes cada mes.

Regular. El producto es bueno, no lo niego, pero llegó tres días después de la fecha prometida y ya no me sirvió para el regalo. Me dieron un cupón de disculpa, pero cuando uno compra con fecha límite esas compensaciones no arreglan nada. La próxima mejor lo compro en tienda física.

Excelente servicio. Pedí un domingo por la noche y el lunes al mediodía ya estaba en mi casa. El repartidor fue muy amable y el producto llegó impecable. Sigan así. 👏