Aerolíneas · México
Viva en México: opiniones de usuarios
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Vuelo redondo a Las Vegas sin ningún contratiempo. Check-in rápido, tripulación con buena actitud y las maletas salieron de las primeras. Para lo que cuesta, excelente relación calidad-precio.
Excelente aerolínea, buena onda el personal y precios accesibles.
Llevo 2 meses peleando por un reembolso de un vuelo que ellos mismos cancelaron, cancelación que por cierto me llegó a las 11 de la noche. Me piden datos una y otra vez, cada agente me dice que 'ya está en trámite', me mandan formatos que ya había mandado, y la última vez me dijeron que el sistema 'no mostraba mi caso'. Cómo no lo va a mostrar, si son ellos los que no lo meten. Ya puse queja ante Profeco porque por más correos que mando me tratan como si les pidiera un favor. Cero seriedad con el dinero de la gente, y lo peor es que uno no tiene a quién reclamarle en persona: puro teléfono y puro formulario. Documenten cada folio, de verdad, lo van a necesitar.
Muy puntual y el personal bien chido. Recomendados.
Muy contenta con el vuelo, todo rápido y barato. Excelente.
Muy buena atención, vuelo a tiempo y precios buenísimos.