Franklin Templeton México en México: opiniones de usuarios

Muy mala experiencia con el retiro de mi inversión. Contraté un fondo hace años y todo fue tardado desde el principio: la apertura requirió firmar más papeles que una compraventa, con visitas y llamadas. Hasta ahí, ni modo. El problema fue cuando decidí retirar: me dijeron que "se tenía que procesar" en no sé cuántos días hábiles, que los tiempos dependían de no sé qué departamento, y así pasaron semanas sin que mi dinero se moviera. Mi operador de fondos me hablaba con términos muy técnicos y cuando le pedía claridad se enojaba, qué poco profesional. Terminé sacando todo por la vía larga y con menos rendimiento del que me ofrecieron al inicio. Para un producto de largo plazo se entiende que no sea líquido al instante, pero la comunicación fue pésima de principio a fin. No lo recomiendo para quien valore su tiempo y su paz.

Llevo varios años invertido con ellos y puedo decir que ha sido una experiencia seria y estable. Los fondos que tengo han dado rendimientos razonables, siempre dentro de lo que esperaba, y aunque ha habido temporadas flacas, la asesoría nunca me ha fallado: mis dudas se resuelven rápido y me explican las cosas sin tecnicismos excesivos. Me gusta que son transparentes con las comisiones, las tienes por escrito desde el inicio. No es para hacerse rico de un día para otro, es para el largo plazo, y para eso cumplen bastante bien. Recomendado para quien tenga paciencia y perfil conservador.