Crédito Real en México: opiniones de usuarios

Al firmar, la hoja de descuentos era una; la que aplicó a mi nómina resultó otra, con más semanas y cuotas más altas. Cada quincena notaba el hueco en mi recibo y cada quincena era la misma historia: en Recursos Humanos me mandaban a la financiera y en la financiera me mandaban a Recursos; nadie veía el descuento que yo sí veía. Mandé cartas, abrí el caso y durante cinco meses la respuesta fue 'se está revisando'. Al final, parece que un ajuste se aplicó, pero parcial: quedé con descuentos 'pendientes' por mora que generó su propio error. Este tipo de crédito por nómina es una trampa si la empresa no audita, y la financiera se escuda en eso. No lo recomiendo y voy a seguir el reclamo formal hasta donde llegue.

Necesitábamos el dinero para una operación de mi papá y el descuento se aplicó tal cual lo firmado, sin un peso de más. El asesor incluso nos ayudó a ajustar el plazo para que no se juntara con el pago de la universidad de mi hermana. Terminamos de pagar el mes pasado y nos entregaron todo en orden. Cuando la atención es así, dan ganas de agradecerlo por escrito. Gracias, de verdad.

Me descontaban de la quincena más de lo pactado y nadie lo corrigió. Harto.

Nunca llegó el dinero y el descuento sí. Qué coraje de sistema.

Pésimo: te dejan con la deuda y encima sin servicio.