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Caja Popular Mexicana en México: opiniones de usuarios

3.6 / 578 comentarios

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78 comentarios

Datos de las opiniones publicadas

Período disponible: — · Comentarios históricos: 78 / 78.

Distribución de puntuaciones
  • 1 / 5 16 16
  • 2 / 5 10 10
  • 3 / 5 7 7
  • 4 / 5 5 5
  • 5 / 5 40 40

Los controles de publicación no acreditan identidad ni contratación. Los comentarios históricos proceden del archivo aprobado. Opiniones voluntarias; no representan a todos los clientes de la empresa. Metodología

★★★★★ Comentario histórico Enlace a este comentario

Me encantó la atención, la asesora de Caja Popular Mexicana me explicó el ahorro programado y me ayudó a armar mi presupuesto. Muy humana y clara.

★★★★★ Comentario histórico Enlace a este comentario

La caja de siempre, siempre al pie. Voy cada quincena y jamás he tenido un problema. Gente trabajadora y de una pieza.

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Excelente trato, me explicaron las condiciones del crédito sin adornos y me dejaron preguntar todo. Ya firmé y todo clarísimo.

★★☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Fui a depositar a la cuenta de mi papá y el sistema les marcaba error con su nombre; según él tenía dos cuentas y se habían cruzado. Nadie sabía decirme cuál era la correcta ni cómo arreglarlo. Me tardé dos visitas y una llamada. No es la primera vez que los sistemas de esta caja se enredan. Regular.

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Me abrieron la cuenta en 20 minutos y sin tantos requisitos como en otros lados. Excelente atencion.

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Me atendieron de maravilla a pesar de que era día de quincena. Todas las ventanillas abiertas y la fila avanzando. Gran organización.

★★★☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Regular. Buena atención en la mañana, lenta por la tarde; la app a veces no me deja ver mis movimientos. Cumple pero nada más.

★★☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Fui a cambiar el titular de mi cuenta por un trámite familiar y me pidieron papeles que no me habían mencionado. Regresé dos veces y en la tercera ya casi no me querían recibir porque era tarde. Al final lo logré, pero nada fue como me dijeron la primera vez. El personal no está mal, lo que falla es la organización.

★☆☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Pésima atención, se nota que les molesta atender.

★★☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

El servicio va decayendo. Antes atendían rápido, ahora las filas son eternas y el personal está siempre agobiado. No es mala gente, pero el desorden los alcanza a todos.

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Fui a pagar mi crédito y de paso me ayudaron a domiciliar otro recibo. Todo en la misma visita y sin filas. Así da gusto ser cliente.

★★★★★ Comentario histórico Enlace a este comentario

Todo muy rápido y claro. Muy contento con la caja.

★★★☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Regular, ni mal ni bien. Las ventanillas avanzan pero los ejecutivos tardan; fui por un crédito y me tomaron datos, dijeron que me marcaban y tardaron una semana en contestar. Al final salió bien, pero con demoras.

★☆☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Lamentablemente la sucursal de aquí junto al mercado va de mal en peor. Fui a hacer un deposito a la cuenta de mi mamá y estuve casi dos horas en la fila porque solo habia una ventanilla abierta, habia varios señores mayores esperando de pie porque ni una banca hay. Cuando por fin me toco, la cajera me dijo que el sistema estaba lento y que mejor regresara al día siguiente. A la mera hora salen con eso, ni avisan. Y era martes, ni quincena ni nada; no quiero imaginar el dia 15. Si van, lleven agua y harta paciencia porque la fila no avanza. Una lastima, porque la gente de la oficina es amable, pero la organización es un desmadre.

★★★★★ Comentario histórico Enlace a este comentario

La caja tiene gente muy profesional, me atendieron rápido y con respeto. Es un alivio tener una sucursal así cerca de casa.

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Muy buen servicio, me abrieron mi cuenta en minutos y la gente de ventanilla es de lo más amable. Ya mandé a mi hermana y quedó encantada.

★★★★☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Muy buena atención en ventanilla y un local bien cuidado. Lo único malo: la zona se pone peligrosa en la noche, mejor vayan de día. Por el servicio, cuatro estrellas.

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Fui a pagar mi credito de esta quincena y aunque habia algo de fila, avanzó rapidísimo porque tienen el sistema de fichas bien organizado. Salí en 20 minutos y la cajera me ayudó a revisar mi ultimo pago sin que yo lo pidiera. Muy buen servicio.

★★★★★ Comentario histórico Enlace a este comentario

Rápidos, amables y muy claros. Fui a aclarar un cargo y me lo resolvieron el mismo día sin hacerme ir mil veces. Gracias.

★☆☆☆☆ Comentario histórico Enlace a este comentario

Me cobraron dos veces la misma comisión. Nadie se hace responsable.