Bancos · México
Caja Popular Mexicana en México: opiniones de usuarios
Escribí cómo te trataron
Cloudflare Turnstile comprueba que una persona envió el formulario. Un comentario por empresa y por conexión. El texto queda anónimo y pendiente de aprobación.
78 comentarios
Datos de las opiniones publicadas
Período disponible: — · Comentarios históricos: 78 / 78.
Distribución de puntuaciones
Los controles de publicación no acreditan identidad ni contratación. Los comentarios históricos proceden del archivo aprobado. Opiniones voluntarias; no representan a todos los clientes de la empresa. Metodología
Me encantó la atención, la asesora de Caja Popular Mexicana me explicó el ahorro programado y me ayudó a armar mi presupuesto. Muy humana y clara.
La caja de siempre, siempre al pie. Voy cada quincena y jamás he tenido un problema. Gente trabajadora y de una pieza.
Excelente trato, me explicaron las condiciones del crédito sin adornos y me dejaron preguntar todo. Ya firmé y todo clarísimo.
Fui a depositar a la cuenta de mi papá y el sistema les marcaba error con su nombre; según él tenía dos cuentas y se habían cruzado. Nadie sabía decirme cuál era la correcta ni cómo arreglarlo. Me tardé dos visitas y una llamada. No es la primera vez que los sistemas de esta caja se enredan. Regular.
Me abrieron la cuenta en 20 minutos y sin tantos requisitos como en otros lados. Excelente atencion.
Me atendieron de maravilla a pesar de que era día de quincena. Todas las ventanillas abiertas y la fila avanzando. Gran organización.
Regular. Buena atención en la mañana, lenta por la tarde; la app a veces no me deja ver mis movimientos. Cumple pero nada más.
Fui a cambiar el titular de mi cuenta por un trámite familiar y me pidieron papeles que no me habían mencionado. Regresé dos veces y en la tercera ya casi no me querían recibir porque era tarde. Al final lo logré, pero nada fue como me dijeron la primera vez. El personal no está mal, lo que falla es la organización.
Pésima atención, se nota que les molesta atender.
El servicio va decayendo. Antes atendían rápido, ahora las filas son eternas y el personal está siempre agobiado. No es mala gente, pero el desorden los alcanza a todos.
Fui a pagar mi crédito y de paso me ayudaron a domiciliar otro recibo. Todo en la misma visita y sin filas. Así da gusto ser cliente.
Todo muy rápido y claro. Muy contento con la caja.
Regular, ni mal ni bien. Las ventanillas avanzan pero los ejecutivos tardan; fui por un crédito y me tomaron datos, dijeron que me marcaban y tardaron una semana en contestar. Al final salió bien, pero con demoras.
Lamentablemente la sucursal de aquí junto al mercado va de mal en peor. Fui a hacer un deposito a la cuenta de mi mamá y estuve casi dos horas en la fila porque solo habia una ventanilla abierta, habia varios señores mayores esperando de pie porque ni una banca hay. Cuando por fin me toco, la cajera me dijo que el sistema estaba lento y que mejor regresara al día siguiente. A la mera hora salen con eso, ni avisan. Y era martes, ni quincena ni nada; no quiero imaginar el dia 15. Si van, lleven agua y harta paciencia porque la fila no avanza. Una lastima, porque la gente de la oficina es amable, pero la organización es un desmadre.
La caja tiene gente muy profesional, me atendieron rápido y con respeto. Es un alivio tener una sucursal así cerca de casa.
Muy buen servicio, me abrieron mi cuenta en minutos y la gente de ventanilla es de lo más amable. Ya mandé a mi hermana y quedó encantada.
Muy buena atención en ventanilla y un local bien cuidado. Lo único malo: la zona se pone peligrosa en la noche, mejor vayan de día. Por el servicio, cuatro estrellas.
Fui a pagar mi credito de esta quincena y aunque habia algo de fila, avanzó rapidísimo porque tienen el sistema de fichas bien organizado. Salí en 20 minutos y la cajera me ayudó a revisar mi ultimo pago sin que yo lo pidiera. Muy buen servicio.
Rápidos, amables y muy claros. Fui a aclarar un cargo y me lo resolvieron el mismo día sin hacerme ir mil veces. Gracias.
Me cobraron dos veces la misma comisión. Nadie se hace responsable.