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Bursamétrica Casa de Bolsa en México: opiniones de usuarios
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Llevo tres semanas tratando de retirar el saldo de mi cuenta de inversión y me han dado mil vueltas: que firme un formato, que la firma no coincide, que espere otra semana. Los correos se contestan a los cinco días y por teléfono te transfieren de extensión en extensión hasta que se corta la llamada. Para meter dinero, cero fricción; para sacarlo, parece que les quitas algo personal. Ya presenté la inconformidad por escrito y estoy considerando escalarla, porque las fechas de liquidación del contrato no se están respetando. No recomiendo esta casa de bolsa, y menos para montos que vayas a necesitar pronto.
Comparé varias casas de bolsa y me quedé con esta por la atención: el asesor me explicó comisiones, tiempos de liquidación y opciones de bajo riesgo sin venderme humo. Los rendimientos han sido los esperados y cada duda me la contestan el mismo día. Para quien empieza, es un servicio serio.