Fintech · Colombia
Nequi en Colombia: opiniones de usuarios
Escribí cómo te trataron
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24 comentarios
Datos de las opiniones publicadas
Período disponible: — · Comentarios históricos: 24 / 24.
Distribución de puntuaciones
Los controles de publicación no acreditan identidad ni contratación. Los comentarios históricos proceden del archivo aprobado. Opiniones voluntarias; no representan a todos los clientes de la empresa. Metodología
Súper recomendada. Le mandé plata a mi hermano que está en otra ciudad y le llegó al instante. Eso antes eran días de fila.
La uso todo el tiempo. Nunca me ha fallado. Impecable.
Me sacaron plata con una compra que nunca hice. Ni respuestas ni devolución. Pésimo.
Se cayó en pleno pago y me descontaron igual. Ahí quedó mi plata, y ahora nadie sabe dónde está. ¿Será que a alguien más le pasó?
Llevo años usándola y me ha salvado mil veces: pagos, envíos, recibos, todo al instante. Una vez se me cobró algo por error y me lo devolvieron rápido. Por eso sigo acá.
Pésimo. Me cobran por todo y el soporte no existe.
Tenía mi cuenta sin problemas hasta que un día me la bloquearon por verificación. Desde ahí: papeles, fotos, soportes y un mes esperando. Me dicen que la plata está segura, pero no la puedo usar. ¿Segura para quién?
Chévere la app. La uso a diario y siempre cumple.
Muy feliz con la app. Pagué el mercado, los servicios y le mandé plata a mi mamá sin moverme de la casa. Rápido y sin costos.
Rápida y fácil. Envío plata todos los días y cero problemas.
No puedo retirar. Llevo una semana y nada que me solucionan.
Quiero dar cinco estrellas porque me han cumplido. Cuando mi papá estuvo enfermo movimos plata entre ciudades sin problema, y nunca me han cobrado escondido. Siempre disponible.
Excelente. Cero enredos para mandar plata.
Me encanta. Todo funciona de una. Gracias por existir.
Bloquearon mi cuenta sin avisar y tengo mi plata ahí hace dos semanas. Nadie responde. No la recomiendo ni poquito.
Pésima experiencia con una devolución: pagué un servicio que no se completó, la plata salió de mi cuenta y el comercio nunca la recibió. Escribí mil veces, mandé soportes, y respuestas de robot. Llevo tres semanas sin esa plata. Uno trabaja para que le jueguen así.
Nequi es la más práctica para el diario: le mando a mi familia, pago servicios y los recibos llegan de una. Llevo años usándola y sigue igual de buena.
La app es buena, de eso no hay duda, pero cuando uno necesita ayuda se choca con un muro: tuve un problema con una recarga que no llegó y duré 4 días entre chat e insistencia. Resolvieron, sí, pero uno queda cansado. Tres estrellas.
No me llega el codigo para entrar. Dos semanas sin poder usar mi plata. ¿Alguien sabe q hacer? Ya no sé a dónde llamar.
Cinco estrellas. Fácil, rápida y sin cobros raros.