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Mercado Pago en Colombia: opiniones de usuarios
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8 comentarios
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Me retuvieron la plata de mis ventas y no la sueltan. Ojo con usarlo para el negocio, esto es una estafa para vendedores.
Hice un envío de dinero y se perdió en el aire. La app dice que salió, el destinatario dice que no llegó, y soporte no contesta. Plata perdida.
Intenté pagar y la app me rechazó la tarjeta tres veces, pero me hicieron tres retenciones. Llevo dos semanas para que las liberen. Plata amarrada sin haber comprado nada.
Compré, cancelé y nunca me llegó el reembolso. El vendedor dice que la plata está retenida con la plataforma y la plataforma dice que ya la devolvió. Nadie responde por mi plata.
Les cuento lo que me pasó como vendedor para que lo tengan en cuenta. Vendí un producto, el comprador lo recibió con guía y firma, y al otro día puso reclamo dizque no le llegó. La plataforma le devolvió la plata al comprador y a mí me quedó el producto perdido y el pago congelado. Apelé con guía, firma, fotos de la entrega, y nada: respuestas de robot, cero revisión real de mi caso. Resultado: perdí el producto y la plata. Si venden por ahí, no confíen en que el sistema los va a proteger: documenten todo y ojalá no les toque un comprador tramposo, porque el vendedor queda solo.
No sirve para vender: te congelan la plata y no hay con quién hablar. Cero apoyo al vendedor.
Me cobraron una comisión doble y no devuelven. Puro robot de respuesta, no hay un humano en ninguna parte.
Bloquearon mi cuenta sin explicación y adentro tenía el saldo de mis ventas de la semana. Mandé papeles dos veces, cada asesor pide algo distinto, y la respuesta siempre es la misma: revisión en curso. Llevo un mes así, con mis clientes esperando y sin poder cobrar. Pésimo para trabajar.