Finsocial en Colombia: opiniones de usuarios

Los intereses son usura disfrazada de crédito social. No caigan.

Quise pagar toda mi deuda y me dieron vueltas: que el paz y salvo lo dan en 15 días, que primero verifiquen, que vuelva después. Mientras tanto siguen descontando. Uno quiere pagar y se lo impiden. No sé qué clase de negocio es ese.

Presenté todos los papeles, me aprobaron, y a la hora del desembolso me salen con que la cuota cambió por unos intereses de mora anteriores que no existían. Después de mucha queja me devolvieron algo, pero ya no confío. Ojo.

Me cobraron un seguro de vida que nunca pedí. Cuando reclamo dicen que es requisito. ¿Requisito de quién? Nadie da razones claras.

Cada mes me llega un cobro que no me explican. Ya me cansé. Los voy a reportar.

Voy a contar mi caso con detalles porque ya no sé a quién más acudir. Pedí un crédito para una situación médica, me lo aprobaron y pagué juicioso cada mes. Al tiempo me hicieron una reestructuración que yo nunca pedí, sin explicarme nada, y la cuota subió. Reclamé mil veces: por chat, por teléfono, por correo. Cada canal me manda al otro. Nadie me muestra la liquidación, nadie me explica los cobros nuevos. Puse la PQR con todos los soportes y la respuesta fue que el contrato lo permite. ¿Cuál contrato? El que firmé no decía eso. Mientras tanto siguen descontando de mi pensión. Si van a pedir acá, exijan copia de todo antes de firmar y revisen cada descuento.

Llaman a mi familia diciendo que debo, cosa que no es cierta. Ya tengo todo anotado para quejarme donde toca.

Prometen tasas bajas y terminan cobrando más que un gota a gota. No caigan.

Gracias. Me ayudaron con un crédito cuando estaba en aprietos y las cuotas fueron manejables. Cumplidos.

Me llaman todos los días para ofrecerme créditos y cuando digo que no, insisten hasta que cuelgo. Lo peor: buscaron a mi esposa para ofrecerle refinanciarme, sin mi permiso. Violación de datos total.

Pedí el crédito por libranza y me lo aprobaron, pero al ver la cuota real me arrepentí y no me dejaron retractarme. Todo lo manejan a su favor.

Descuentan por nómina como quieren y uno no entiende nada. Cuidado con firmar.

Un mes esperando el paz y salvo después de pagar todo. Ya me afectó para otro crédito. Pésimo servicio de posventa.

Cobranza que llama a las 6 de la mañana y a las 9 de la noche, no importa si uno está al día. Insoportable.

Buenos. Lo prometido se cumplió y ya terminé de pagar sin enredos.