Financiera Progressa en Colombia: opiniones de usuarios

El asesor fue muy amable para vender, pero para responder dudas desapareció. Quedo con mil preguntas y las cuotas corriendo. Así no.

Compran listas de datos y llaman a cobrar a quien no debe. Me tienen harta. Dejen de molestar.

Les cuento para que no caigan. Empecé con un crédito aprobado por teléfono, me dijeron una cuota, y a la hora de los papeles venía con seguro y otros cobros que nadie mencionó. Igual firmé porque estaba apurada y desde ahí todo fue para atrás: me descontaban la cuota pero seguía apareciendo saldo, pedía explicación y nadie daba números. Fui a la oficina y me mandaron a llamar, llamé y me mandaron a la oficina. Puse la PQR con todos los soportes y la respuesta fue un texto que no aclaraba nada. Lo único que quiero es claridad: cuánto debo, cuánto he pagado y por qué. Dicen que todo está bien, pero no lo demuestran. Anoten todo, guarden cada recibo y no crean en cuotas verbales.

Mucho cuidado. Apenas me atrasé unos días empezaron las llamadas: a mí, a mi esposo, a mi hermana y hasta a mi trabajo. A todos les dijeron cuánto debía. Uno pide hablar para llegar a un acuerdo y no hay nadie, solo máquinas y mensajes. Eso no es cobrar, es acosar. Puse la queja.

No desembolsan. Puro trámite para al final decir que no. Una pérdida de tiempo gigante.

Pedí un crédito y me lo negaron sin explicación. Cuando pedí razones me salieron con que el sistema no arrojaba resultado. Y para colmo, desde entonces me llueven llamadas ofreciéndome lo mismo. ¿Entonces? Desconfío de todo esto.

¿Alguien sabe cómo hacer para que corrijan un reporte en Datacrédito? Pagué mi crédito completo y todavía aparezco en mora. La financiera no responde y estoy perdiendo oportunidades por culpa de ellos.

Pésima. Te ofrecen una cosa por teléfono y en el papel aparece otra. Después nadie se hace responsable.

Firmé un crédito y me arrepentí al día siguiente; fui a cancelarlo y me dijeron que ya estaba desembolsado y que había penalidad por cancelación anticipada altísima. Nadie me advirtió eso. Terminé pagando un montón por algo que usé un día. Lean el contrato aunque el asesor diga que es puro trámite.

Ojo con esta gente: amenazas de embargo por 3 días de mora. Ni un aviso, ni un recordatorio, directo a la intimidación.

Una vez me atrasé y me llamaron a decir que iban a reportarme y embargarme si no pagaba ese mismo día. Ni chance de acordar nada. Pura intimidación.