ExcelCredit en Colombia: opiniones de usuarios

Muy buena empresa. Todo claro desde el principio.

No devuelven llamadas ni correos. Después de firmar se desaparecen.

Desembolso en 3 días y sin vueltas. Muy cumplidos.

Buena experiencia en general. El crédito salió y las condiciones fueron las prometidas. Solo le bajo una estrella porque el desembolso se demoró 5 días más de lo que me dijeron y toca llamar para que le den información. De resto, bien.

Primero me llamaban a cada rato para ofrecerme un crédito. Un día acepté el estudio y al final no tomé el crédito; desde entonces me tienen en sus bases y hasta me llegó un reporte raro en Datacrédito que no reconozco. Nadie me da explicaciones y cuando pido que borren mis datos, me cuelgan.

Usura. Cuotas que suben y nadie explica nada. No firmen.

Muy contento con el crédito. Todo el proceso fue claro, me explicaron las cuotas por adelantado y el descuento por nómina llegó tal cual. Ya llevo la mitad pagada sin sorpresas. Recomendados.

Rápidos y cumplidos. Me desembolsaron cuando más lo necesitaba.

Me aprobaron el crédito rápido por la página, sin filas ni papeles raros. El desembolso llegó a la semana y la atención fue buena. Recomendado.

Quise pagar mi crédito adelantado para salir de la deuda y me llevé la sorpresa de mi vida: según ellos, pagar antes no reduce casi nada, sigo debiendo lo mismo. O sea que si uno quiere ser juicioso y acabar rápido, le cobran igual. Nadie me explicó esto cuando firmé, y cuando fui a preguntar me sacaron el contrato con la letra chiquita. Llevo semanas pidiendo una liquidación clara y me responden con generalidades. Moraleja: pidan por escrito cuánto queda por pagar y cómo funciona el pago anticipado antes de firmar. No vaya a ser que uno trabaje años para pagar puros intereses. Ya puse la PQR porque una cosa es deber y otra es que lo enreden a uno.

El proceso fue lento y me aprobaron un monto menor al ofrecido. Al final sirvió, pero con más enredos de los que esperaba.

Pedí un crédito para arreglar mi casa y todo fue claro: me explicaron la tasa, las cuotas, el seguro. El desembolso llegó cuando me dijeron. Muy agradecido.

Me metieron un seguro sin preguntarme y la cuota subió. Cuando quise cancelarlo me dijeron que solo se puede al final del crédito. También intenté pagar más para bajar intereses y me salieron con penalidades. Puros enredos para cobrar más. Si no les explican claro, no firmen.

Mucho cuidado: me pidieron un pago por adelantado para supuestamente agilizar el trámite y después nunca hubo desembolso ni respuesta. Son unos estafadores. Si les piden plata para prestarles, salgan de ahí. Puse la queja con todo lo que tengo.

Estoy al día y aun así me llaman al trabajo para cobrar. Ya me hicieron quedar mal con mi jefe. Revisen sus bases de datos porque están cobrando a quien no deben.

El asesor me ofreció una cosa y en los papeles apareció otra: cuota más alta, más meses, todo distinto. Cuando reclamé me dijo que yo había entendido mal. Así no se trabaja.

Tengo un crédito por libranza y los descuentos salen puntuales de mi colilla. Hace poco me reportaron en Datacrédito por un supuesto atraso que nunca existió y eso me dañó para otros trámites. Llevo un mes pidiendo la corrección y sigo esperando. Uno cumple para que le cumplan, ¿o no?