Banco W en Colombia: opiniones de usuarios

Pésimo, me están cobrando algo que ya pagué. Nadie revisa nada.

Me obligaron a tomar un taller para el crédito y después me cobraron por ese taller sin avisar. Todo lo esconden.

Saqué un crédito y a los dos meses me cambiaron las condiciones del pago. Dijeron q era un ajuste. Puras mentiras.

La atención en esta entidad es de lo peor q he visto. Entré a pedir información y me trataron como si fuera a robar. No vuelvo.

Todo muy bien. Me atendieron rapido y me explicaron el credito con claridad. Recomendados.

El cajero no sirve hace meses y toca hacer fila por ventanilla. Un atraso total.

Excelente atencion en la oficina, muy amables y rapidos. Gracias 😊

Me negaron un crédito porque salía reportado y resulta que el reporte lo había puesto la misma entidad por un error de ellos. Un absurdo.

El tramite del credito se demoro mas de lo prometido, casi tres semanas, y toco insistir varias veces. Al final lo aprobaron, pero la desesperada si la pase uno. La atencion, normal; nada del otro mundo.

Me ayudaron a estructurar el credito de mi negocio y la cuota quedo manejable. Eso si, toco ir tres veces porque los papeles nunca quedaban completos la primera vez.

Cajero dañado desde la semana pasada y nadie lo arregla. Toca ir hasta el centro a retirar.

Excelente experiencia, la asesora me visitó en el negocio, todo transparente y con las cuotas bien explicadas. Recomendados.

Los pagos en efectivo se demoran en reflejar y después cobran recargo por mora. Uno termina pagando dos veces por la desorganización de ellos.

Quiero dejar mi testimonio porque la experiencia fue muy frustrante. Solicité un microcrédito para ampliar mi tienda de abarrotes. Cumplí con los requisitos, entregué documentos, acepté el taller y el seguro que supuestamente es obligatorio. Cuando todo estaba listo, el desembolso no llegó ni esa semana ni la siguiente. Llamé a la asesora y me decía que estaba en proceso; llamé a la línea nacional y me decían que no aparecía radicada la solicitud. Pasaron casi dos meses y ya no sabía ni si el crédito existía, porque en la cuenta no aparecía nada. Al final me dijo la asesora que el crédito se había caído y que volviera a solicitar. Volver a empezar de cero, con los mismos gastos de documentos, para que quizás me lo nieguen otra vez. Así no se apoya a los emprendedores.

Me tocó ir a la oficina 4 veces por un crédito de 2 millones. Demasiados requisitos para algo tan pequeño.

Mi cuota subió sin explicación. Llamo y me dicen que fue por el seguro. ¿Qué seguro? Yo nunca autoricé eso.

El credito salio rapido, eso si, pero despues la cuota subio sin explicacion clara. Fui a preguntar y me dijeron que era por el seguro, que eso venia incluido desde el principio. Nadie le avisa a uno de esas cosas al firmar. De resto cumplieron con el desembolso.

Cerraron la oficina a las 3:30 con gente en la fila. Nos dejaron a todos afuera sin explicar nada.

Horrible, tres semanas sin desembolsar el crédito q ya estaba aprobado.

Saqué un microcrédito y los intereses se crecen más de lo que dicen. Uno no entiende el contrato y nadie explica.