Telecom · México
Totalplay en México: opiniones de usuarios
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89 comentarios
Datos de las opiniones publicadas
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Distribución de puntuaciones
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Excelente velocidad y precio justo, recomendadísimos ❤️
Instalación en un día, los técnicos llegaron a la hora y dejaron todo impecable. La velocidad es la prometida y llevo un mes sin caídas. Muy contento 👍
Me regresaron el cobro doble que se generó por un fallo de la app, sin discutir y en menos de 48 horas. Ojalá todas resolvieran así de rápido.
Contraté, instalaron y funciona. Así de simple, cero dramas 👍
Llevo 4 años con Totalplay y la verdad no entiendo las reseñas malas. En mi caso, cuando hay fallas avisan por mensaje antes de que uno reclame, y si la reparación tarda te bonifican los días sin servicio. La velocidad siempre ha sido la contratada, la pruebo cada tanto por curiosidad. Hace poco pedí una segunda caja para la recámara y en 3 días ya estaba instalada.
Instalaron a la hora exacta y sin costo extra, todo quedó muy bien 👍
La caja de TV trae tantas opciones que ya casi no vemos la programación de siempre, y el control quedó bien programado. Mis papás aprendieron a usarlo en una tarde.
Llevo dos semanas con microcortes cada tarde y el soporte solo me hace reiniciar el módem según su protocolo. Mañana y tarde igual. Que venga un técnico de verdad o me voy.
Tengo el paquete de 300 megas y va bien para todo: series en 4K en dos televisores a la vez, consolas y trabajo remoto. El precio no se ha movido desde que contraté.