Financiera Monte de Piedad en México: opiniones de usuarios

Paso por una racha complicada desde que perdí mi trabajo; empeñé el reloj de mi abuelo con mucho pesar, pensando que jamás lo recuperaría. Los señores del mostrador me explicaron exactamente cuánto y cuándo tenía que pagar para no perderlo y me dieron chance de abonar poco a poco a los intereses. A los cinco meses logré desempeñarlo. Lloré, de verdad. Aquí la gente te da tiempo al tiempo y eso vale muchísimo.

Buena experiencia. El préstamo salió rápido y el trato amable. Lo único es que las tasas pudieran mejorar, pero para una emergencia cumple.

Gran atención del personal. Me apoyaron con una extensión cuando me atrasé una semana y no me hostigaron como en otros lados. Ya liquidé. Gracias.

Demasiado trámite para empeñar. Se me juntaron vueltas y vueltas. Pésimo.

Me cobraron cargos extra al desempeñar que no me explicaron al inicio. Regular.

Quiero contar esto porque mucha gente todavía cree que 'empeñar' es cosa de vergüenza y no es así. A mí me salvó la Navidad de mi familia (bueno, hablo de años atrás, pero la historia se repite cada vez que lo he usado). Hace unos meses necesité pagar los estudios de mi hijo y no tenía de dónde; llevé mi anillo de compromiso, con todo el dolor del mundo. Me lo valuaron con respeto, me dieron mi constancia al instante y me explicaron cada peso: préstamo, interés, plazo, fecha límite. Con ese dinero pagó mi hijo su semestre. Poco a poco fui a abonar a intereses y cuando el bono alcanzó, desempeñé mi anillo sin un solo problema. Esta institución cumple lo que ofrece y trata a la gente con dignidad; por eso vuelvo cuando lo necesito y por eso recomiendo a quien esté en aprietos: es mejor esto que un préstamo de esos que te acechan por teléfono.

La atención es excelente, la verdad. Me ayudaron a elegir el mejor plazo y me recordaron mis fechas de pago. Recuperé mi prenda sin complicaciones.

Llevo años usando este servicio cuando aprieta y siempre ha sido mi salvación: sin filas eternas, sin preguntas indiscretas y con valores justos. La vez pasada rescaté mi pulsera al día siguiente de pagar. Las señoras de la caja son amabilísimas y con todo el mundo tienen paciencia. Recomendadísimo para emergencias.

Valuaron mi joya en una miseria y luego ni respondieron por ella. Pésimo.

Siempre me tratan bien. Empeñé una cadena para completar la renta y me salvaron. Préstamo en minutos y mensualidades a mi medida.

Quiero contar mi experiencia porque al principio yo también leía reseñas con desconfianza. Empeñé una esclava que heredé de mi abuela para pagar una deuda que se me venía encima y no quería pedirle a nadie de mi familia. El avalúo fue mejor de lo que esperaba y el préstamo me lo autorizaron el mismo día, con todo explicado antes de firmar. Tuve dos retrasos por cuestiones de trabajo y en la sucursal me dieron opciones para no perder la prenda: pagué los intereses, extendí el plazo y no me aplicaron esas penalizaciones absurdas que platican en otros lados. Al cuarto mes liquidé todo. Hoy tengo mi esclava de vuelta y una deuda menos. El trato del personal siempre fue respetuoso, jamás me hicieron sentir mal por mi situación. Ojalá muchos aprendieran a trabajar así.

Ni bueno ni para tanto. El préstamo sale rápido, sí, pero la valuación de tu prenda es baja y los costos al final suman más de lo que parece. Yo no leí bien las condiciones y me llevé una sorpresa al desempeñar: casi un tercio más de lo que calculé. El personal, aunque amable, no te advierte con claridad. Si vas, pregunta explícitamente el total a pagar en cada escenario y guárdalo por escrito.

Todo bien. Fui sin cita, me atendieron en orden y salí con el préstamo en dos horas y ya.

Buena opción para emergencias: proceso rápido, valuación decente y personal amable. El único detalle: la vez que quise ampliar el plazo del préstamo me mandaron a otra sucursal porque 'el sistema no lo permitía ahí', y eso me costó media tarde. Fuera de eso, ha funcionado bien las dos veces que lo he usado.