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Financiera Monte de Piedad en México: opiniones de usuarios
Escribí cómo te trataron
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34 comentarios
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Fui a empeñar un anillo porque andaba corta de lana para terminar la semana y en verdad me sacaron del apuro. El avalúo me pareció justo, incluso me dieron un poco más de lo que esperaba, y el préstamo salió en menos de una hora. Pude refrendar dos meses sin problema cuando me vi apretada y nunca me trataron mal por eso. Al final recuperé mi anillo sin cargos raros. El personal de la sucursal muy atento todo el tiempo. Sí volvería.
Escribo desde la experiencia de tres generaciones: mi mamá empeñaba aquí cuando éramos chicos, yo lo hice cuando me quedé sin empleo, y ahora mi hija sabe que es una opción seria para una emergencia. ¿Qué me gusta? Que aquí la regla es clara: traes tu prenda, te dan un porcentaje justo, pones una fecha y, si cumples, tu prenda regresa igualita. ¿Qué ha cambiado? El servicio ahora es más rápido y hay más sucursales; hace años las filas eran eternas. Hace un mes necesité cubrir una urgencia dental y en menos de una hora salí con el dinero. Otras financieras te cazan a llamadas; aquí vienes VOLUNTARIAMENTE, te vas con tu comprobante y nadie te hostiga. Eso, para mí, es dignidad financiera. Cinco estrellas de generación en generación.
Rápido, confiable y buen trato. Recomendado.
Servicio rápido y honesto: llevé una cadena de oro, me la valuaron al momento con el detalle de cada quilate y me ofrecieron el préstamo inmediato con todos los costos claros. Cuando pagué al término del plazo, rescatar mis cosas fue cosa de minutos. Eficientes y respetuosos; ya los he recomendado a dos familiares.
No esperaba que me prestaran tanto por una gargantilla que tenía guardada, pero el avalúo estuvo bien hecho y me lo explicaron paso a paso. Extendí el plazo dos veces por cuestiones de trabajo y no me cobraron cosas escondidas como en otros lados. Al tercer mes desempeñé mi prenda sin ningún problema. El trato siempre amable, incluso cuando llegaba con prisa. Cinco estrellas porque cumplieron lo prometido, ni más ni menos.
Malisimo. Llegué a las 9 y me atendieron hasta las 12, con pura gente pasando primero. Cuando por fin me tocó, el avalúo por mi pulsera me pareció una burla: menos de la mitad de lo que me habían dicho por teléfono. Le pedí a otra persona que revisara y me contestó con una carota de "es lo que hay". Me salí y en la joyería de la esquina me prestaron más rápido y con mejor trato. No pierdan su tiempo aquí.
Lo bueno: la rapidez y que te guardan tus cosas sin tanta burocracia. Lo malo: los intereses corren por mes a como dé lugar y si te atrasas, los cargos suben feo; además, cuando fui a preguntar por una opción para refinanciar, nadie sabía darme alternativas. Es una herramienta útil con la que hay que ser MUY puntual. Tres estrellas y mi consejo: que sea tu última opción.
Me dieron una miseria por mi prenda y encima con carota. Mejor vayan a otro lado.
Traían mucha gente y aun así me atendieron en menos de una hora. La valuación fue justa (comparé después con otro lado) y el personal súper respetuoso, sin esa actitud de 'a ver qué traes'. Desempeñé en dos meses y todo en orden. Cinco estrellas.
Me quedé corto para la operación de mi papá y, con mis alhajitas empeñadas, tuve el dinero en una hora. Lo valioso aquí es el trato: te valoran el artículo con calma, te explican el costo total y los plazos, y si pagas a tiempo te devuelven todo tal cual. Rescaté mis cosas el mes pasado y ya me volvieron a resolver otra vez. Esta institución es de toda confianza; siglos de oficio se notan.
Me atendieron de maravilla y me explicaron todo antes de firmar, incluido el CAT. Salí con mi dinero en menos de una hora.
El servicio está bien pero los intereses sí son altos. Prestan rápido, eso sí, aunque entre refrendos casi se va más de lo que vale la prenda. Calcúlenle bien antes de firmar.
Súper rápido todo. Entré a las 10 y a las 11 ya salía con mi lana. Gracias!
Pésimo. Dan poco por tus prendas y los intereses son altísimos. Si pudiera, cero.
Muy buen servicio. Dejé una prenda y me dieron el préstamo el mismo día, sin tanto trámite. La asesora súper amable explicándome todo.
Rápido y sin rollos. Ya van 3 veces que ocupo el servicio y siempre bien.
Extraviaron mi prenda y nadie dio la cara. Pésimo, no lo usen.
Me cobraron cargos que nunca mencionaron al firmar. Pagué casi el doble. Ojo con eso.
Terrible. Fui a desempeñar mi prenda dentro del plazo y me dijeron que el sistema estaba caído, que regresara al día siguiente. Cuando regresé, me querían cobrar recargos por el día que ellos mismos me dijeron que no fuera. Nadie se hizo responsable, me pasearon de ventanilla en ventanilla y al final pagué de más para no perder el reloj de mi papá, que para mí es un recuerdo invaluable. Ojo: lean bien los plazos, guarden cada comprobante y si ven algo raro exijan hablar con un supervisor.
Pésima experiencia. Fui a que me hicieran un avalúo, me hicieron esperar horas con el cuento de que el valuador andaba ocupado, y cuando por fin revisó mis alhajas me dijo que no cumplía el perfil para el préstamo que necesitaba. Si desde el inicio me hubieran dicho que no manejaban esos montos, me ahorraba mi día. Lo peor es que ni una disculpa, puro "regrese mañana" y "vuelva a formarse". Cero recomendable.