Bancos · Colombia
Colpatria en Colombia: opiniones de usuarios
Escribí cómo te trataron
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114 comentarios
Datos de las opiniones publicadas
Período disponible: — · Comentarios históricos: 114 / 114.
Distribución de puntuaciones
Los controles de publicación no acreditan identidad ni contratación. Los comentarios históricos proceden del archivo aprobado. Opiniones voluntarias; no representan a todos los clientes de la empresa. Metodología
Malísima señal del cajero, se demora una eternidad cada operación.
No hay respuesta al reclamo del seguro ni por correo ni por teléfono.
Puros disculpas y ninguna solución, cada visita es la misma película.
Me reportaron a Datacrédito por una cuota que pagué y tengo el comprobante, llevan tres semanas en verificar mi reclamo. Entre tanto mi nombre queda manchado y nadie responde por el daño. Esto no se lo deseo a nadie.
Mi esposa y yo pedimos turno para la misma diligencia y el sistema nos dio números que no existen en el tablero. Nadie sabía qué hacer con nosotros. Al final nos atendieron por lástima después de dos horas. Vergonzoso.
Me niegan el extracto de mi propia cuenta en la oficina porque el sistema no le permite al asesor, y por la app el botón no sirve. Cómo va uno a defender sus reclamos si la entidad no le da sus propios papeles.
Turnos que se atraviesan y personal que discute delante de todos. Desorden puro.
Me atendieron rápido para el crédito del vehículo, el asesor claro y directo, sin ofrecerme productos que no necesitaba. Se pierde una estrella porque la sala de espera es muy incómoda y pequeña.
Pésimo, pedí turno virtual y al llegar no existía. Tiempo perdido.
En la oficina me dijeron que mi cuenta estaba activa, en la app me aparece bloqueada y la línea me dice que está en trámite de cierre. Tres versiones distintas de mi misma cuenta. Qué desorden interno.
No me aprobaron el crédito, porque me faltaron algunos documentos.
Excelente atención, saqué mi CDT sin filas y con asesoría clara. Muy recomendado.
Solicite un credito y me lo dieron rapidamente.
Cancelel unatarjeta hace mas de 6 años y todabia me aparece en sifin con cupo, esto perjudica si voy a ahcer algun tramite ante otra entidad
La sucursal es pequeña y siempre está llena, toca pedir turno con horas de anticipación. El personal es amable, eso sí, pero la logística no da para la cantidad de gente del barrio.
Pedí el paz y salvo de mi crédito de vehículo hace un mes, lo necesito para un trámite y nada que llega. Por teléfono me dicen que ya salió, la oficina dice que no. Ya no sé a quién creerle.
necesto nerstamo para saldar todas las deudas limpiar verz yquedarme un solo cuata
Bueno. Un poco de mas atencion a los clientes por parte de los asesores y seria uno de los mejores
La atención ha sido muy amable, pude contratar sin problemas
Me resultó buena la opción de financiación, pude contratar rápidamente y me dieron el monto que quería, lo recomiendo!